En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en adelante la “Ley”, HIT Experience, en adelante “HIT”, informa a sus clientes, prospectos, participantes, usuarios y público en general, en adelante los “Titulares”, lo siguiente:

I. Responsable del tratamiento de los datos personales

HIT es responsable de la recolección, uso, almacenamiento, tratamiento y protección de los datos personales proporcionados por los Titulares a través del sitio web, landing pages, formularios, medios digitales, canales de contacto, redes sociales o cualquier otro medio relacionado con HIT Experience.

II. Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias y necesarias:

Atender solicitudes de información relacionadas con HIT Experience.

Contactar a los Titulares para brindar información sobre fechas, disponibilidad, cupos, precios, procesos de inscripción y detalles de la experiencia.

Gestionar el registro, seguimiento, confirmación y participación en HIT Experience.

Dar cumplimiento a obligaciones legales, administrativas, contractuales o comerciales derivadas de la relación con los Titulares.

Brindar atención, seguimiento y acompañamiento antes, durante y después de la experiencia.

Elaborar reportes, análisis internos y métricas relacionadas con nuestros servicios, eventos, experiencias y procesos comerciales.

Adicionalmente, HIT podrá utilizar los datos personales para finalidades secundarias, que no son necesarias para la prestación del servicio, pero que permiten brindar una mejor atención, tales como fines mercadotécnicos, publicitarios, informativos, promocionales o de prospección comercial.

En caso de que el Titular no desee que sus datos personales sean utilizados para estas finalidades secundarias, podrá manifestarlo a través de los medios de contacto publicados en el Sitio.

III. Datos personales recabados

Los datos personales que HIT puede recabar incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa:

Nombre completo.

Dirección de correo electrónico.

Número de teléfono.

Ciudad o país de residencia.

Empresa, cargo, actividad profesional o sector al que pertenece.

Información proporcionada voluntariamente en formularios, mensajes, llamadas, correos electrónicos o conversaciones por medios digitales.

Cualquier otro dato necesario para atender solicitudes, brindar información o gestionar la participación en HIT Experience.

HIT no solicita datos personales sensibles conforme a la Ley, tales como estado de salud, creencias religiosas, filosóficas o morales, preferencia sexual, opiniones políticas, origen racial o étnico, ni información similar.

En caso de que el Titular proporcione voluntariamente información adicional no solicitada, HIT la tratará únicamente en la medida necesaria para atender la solicitud correspondiente.

IV. Transferencia de datos personales

HIT no venderá, alquilará ni comercializará los datos personales de los Titulares.

HIT podrá compartir datos personales con proveedores, aliados, plataformas tecnológicas, herramientas de automatización, servicios de mensajería, procesadores de pago, sistemas CRM, equipos internos o terceros necesarios para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad.

Estas transferencias o comunicaciones se realizarán únicamente cuando sean necesarias para la operación, administración, seguimiento, prestación de servicios, cumplimiento de obligaciones o atención de solicitudes relacionadas con HIT Experience.

Asimismo, HIT podrá transferir datos personales cuando sea requerido por autoridades competentes o en los casos permitidos por la Ley.

V. Derechos ARCO

De conformidad con la Ley, el Titular tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, conocidos como derechos ARCO.

El Titular tiene derecho a:

Conocer qué datos personales tenemos y para qué los utilizamos.

Solicitar la corrección de sus datos personales cuando estén desactualizados, sean inexactos o estén incompletos.

Solicitar que sus datos sean eliminados de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a la Ley.

Oponerse al uso de sus datos personales para finalidades específicas.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, el Titular podrá enviar una solicitud a través de los medios de contacto publicados en el Sitio, indicando:

Nombre completo.

Medio de contacto para responder la solicitud.

Derecho que desea ejercer.

Descripción clara de los datos personales sobre los que busca ejercer sus derechos.

Motivos o información adicional que respalde su solicitud.

HIT atenderá dichas solicitudes conforme a los plazos y procedimientos establecidos por la Ley.

VI. Medidas de seguridad

HIT ha implementado medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales de los Titulares contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

No obstante, el Titular reconoce que ningún sistema digital, plataforma tecnológica o transmisión de datos por internet puede garantizar seguridad absoluta. HIT realizará sus mejores esfuerzos para proteger la información conforme a estándares razonables y a la legislación aplicable.

VII. Uso de cookies y tecnologías similares

El Sitio puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas, herramientas de analítica, formularios, sistemas de automatización u otras tecnologías similares para mejorar la experiencia del Usuario, analizar el uso del Sitio, medir campañas publicitarias, optimizar contenidos y realizar acciones de seguimiento comercial.

El Usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, al hacerlo, algunas funciones del Sitio podrían no operar correctamente.

VIII. Plataformas y servicios de terceros

El Sitio puede integrar herramientas, formularios, sistemas de automatización, servicios de mensajería, plataformas de pago, herramientas publicitarias, redes sociales u otros servicios de terceros.

El tratamiento de datos realizado por dichos terceros se sujetará también a sus propios avisos de privacidad, políticas y términos aplicables. HIT no será responsable por el uso, manejo o protección de datos realizado directamente por plataformas externas fuera de su control.

IX. Conservación de datos personales

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, así como para atender obligaciones legales, fiscales, administrativas, contractuales o comerciales aplicables.

Una vez cumplidas dichas finalidades, HIT podrá bloquear, eliminar o anonimizar los datos personales conforme a la legislación aplicable y a sus políticas internas.

X. Cambios al Aviso de Privacidad

HIT se reserva el derecho de modificar, actualizar o cambiar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, derivado de nuevos requerimientos legales, cambios en nuestros servicios, modificaciones en nuestras prácticas internas o nuevas necesidades operativas.

Cualquier modificación estará disponible en la sección de Privacidad del Sitio.

El uso continuo del Sitio después de la publicación de cambios implica la aceptación del Aviso de Privacidad actualizado.

XI. Contacto

Para cualquier duda, aclaración, solicitud o ejercicio de derechos relacionados con el presente Aviso de Privacidad, el Titular podrá comunicarse con HIT a través de los medios de contacto publicados en el Sitio.